Suporta

Serbisyong After-Sales
Hindi lang kami naghahatid ng mga produkto, ngunit nagbibigay din kami ng full-cycle na suporta upang matiyak ang maaasahang operasyon ng mga kagamitan sa buong mundo.

Ang responsibilidad ng Taixing ay higit pa sa paghahatid ng produkto.
Nag-aalok kami ng komprehensibong after-sales service system para matiyak ang maaasahang operasyon ng bawat reducer sa buong lifecycle nito. Saanman matatagpuan ang aming mga customer, palagi silang makakatanggap ng patuloy na teknikal na suporta.

1. Teknikal na Suporta at Konsultasyon
   Magbigay ng malayuang teknikal na suporta sa pamamagitan ng video, email, o mga online na pagpupulong.
   Magbigay ng teknikal na dokumentasyong Ingles at mga manwal sa pagpapatakbo.
   Magbigay ng teknikal na patnubay para sa pag-install, pag-commissioning, at mga setting ng parameter batay sa mga kinakailangan ng customer.
2. Mga Bahagi at Teknikal na Accessory
   Panatilihin ang imbentaryo ng karaniwang ginagamit na mga karaniwang ekstrang bahagi.
   Available ang custom na pagmamanupaktura para sa hindi karaniwan o malalaking bahagi.
   Magbigay ng pangmatagalang suporta sa supply para sa mga pangunahing bahagi ng kagamitan.
3. Suporta sa Produkto at Gabay sa Pagpapanatili
   Magbigay ng teknikal na patnubay at mga rekomendasyon sa paggamit pagkatapos ng paghahatid ng produkto.
   Mag-alok ng teknikal na tulong at mga solusyon para sa nakumpirma na mga isyu sa kalidad.
   Maaaring isaayos ang mga karagdagang serbisyo sa pagpapanatili at pinalawig na suporta ayon sa mga kinakailangan ng proyekto.

Mabilis na Tugon — Lahat ng mga katanungan ay nasagot sa loob ng 24 na oras.
Propesyonal na Suporta — Direktang komunikasyon sa mga bihasang inhinyero.
Original Spare Parts — 100% compatibility sa pangmatagalang supply assurance.
Pandaigdigang Paghahatid — Mga ekstrang bahagi at kapalit na ipinadala sa buong mundo.
Patuloy na Suporta — Mga malayuang diagnostic, gabay sa pagpapanatili, at teknikal na pagsasanay.

Paano Ka Namin Sinusuportahan
Isumite ang Kahilingan
Punan ang form ng kahilingan sa serbisyo o makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng email.

Pagsusuri ng Suliranin
Sinusuri ng aming mga inhinyero ang isyu at tinutukoy ang naaangkop na solusyon.

Paghahatid ng Mga Bahagi / Malayong Suporta
Ang mga ekstrang bahagi ay ipinadala o ang remote na gabay sa pagpapanatili ay ibinigay.

Pagkumpirma sa Pagsubaybay
Kinukumpirma namin ang kasiyahan ng customer at idodokumento ang ulat ng serbisyo.